Formulir pengaduan nasabah

Isi data berikut dengan benar. Setelah terkirim, Anda langsung menerima nomor tiket dan tanda terima yang bisa diunduh.

Sudah pernah mengadu? Cek status pengaduan Anda. Tanda * berarti wajib diisi.

1Data pelapor

Nama lengkap*

Nomor HP / WhatsApp*

Dipakai untuk mengecek status pengaduan.

Email(opsional)

NIK*

16 angka sesuai KTP.

Nomor rekening(opsional)

2Detail pengaduan

Kategori*

Kantor terkait*

Judul pengaduan*

Tanggal kejadian(opsional)

Kronologi*

Tulis minimal 30 karakter. Sekarang 0.

3Foto KTP

Wajib. Dipakai memverifikasi bahwa pengaduan benar berasal dari pemilik rekening. Pastikan nomor dan nama pada KTP terbaca jelas.

Berkas foto KTP*

JPG, PNG, atau PDF, maksimal 5 MB.

4Bukti pendukung(opsional)

Maksimal 3 berkas, JPG/PNG/PDF, 5 MB per berkas.

Pilih berkas

Saya menyatakan data yang saya isi benar, dan menyetujui Bank Gresik memproses data pribadi saya untuk keperluan penanganan pengaduan sesuai Kebijakan Privasi.

Batal